Учимся определять манипуляции и бороться с ними

В жизни всегда присутствуют люди, способные нами манипулировать. Это могут быть коллеги, соседи, друзья, политики и даже СМИ. С помощью эмоционального шантажа манипуляторы подчиняют себе волю другого человека. И делают это так искусно, что жертва не понимает, что оказалась под контролем. О том, как понять, что тобой манипулируют, написано немало книг.

Потенциальные жертвы

Проще всего управлять тем, кто в обществе является хорошим человеком. В зоне риска оказываются честные, добрые, отзывчивые люди, на которых легко оказать давление.

Характеристики людей, которые чаще всего выбирают манипуляторы:

• Личности, умеющие сопереживать чужому горю, а также умеющие делить с другими их радость. Прощупав в жертве эти качества, манипулятор способен взять над ней контроль. Он может просить денег или сделать за него какую-то работу, может настраивать против конкретных людей и т. п.
• Совестливые и стыдливые люди. У них можно выпрашивать что угодно. Примером тому может быть фраза: «Я для тебя столько сделал, а ты мне отказываешь в помощи!».
• Услужливые подлизы. Такие часто лебезят перед начальством, пытаясь выслужиться или понравиться. Босс может требовать от такого подчиненного все, что пожелает.
• Нерешительные и неконфликтные люди, избегающие ссор и выяснений отношений. Если манипулятор припугнет такого человека публичным разглашением чего-то или выяснением отношений на людях, он обязательно сдастся.
• Люди, зависимые от мнения окружающих. Для них высказывания других настолько важны, что являются чуть ли не жизненным путеводителем. Манипулятор обязательно этим воспользуется.
• Жертвы. Люди, привыкшие к постоянным издевательствам, оскорблениям или унижениям, легко сдадутся и манипулятору. Он может или сразу добиться подчинения или пообещать свою поддержку и защиту в обмен на что-то.

Даже при минимальных проявлениях каких-то манипуляций нужно всегда быть готовым дать отпор.

Характеристика манипулятора

Люди, умеющие властвовать над другими, могут действовать разными способами. Как понять, что тобой манипулируют:

• Особа проявляет интерес к жизни человека, событиям в его семье. Пытается узнать обо всех тайнах и мечтах, увлечениях и личной жизни. Или копирует жесты и привычки, соглашается со взглядами на жизнь. Становится близким. А разве откажешь в чем-то родственной душе?
• Постоянно заручается поддержкой других людей, ссылается на их мнение по тому или иному поводу. «Я считал, что для тебя мнение Петра важно, а выходит, что нет».
• Обещает выгоды: «Если ты перестанешь дружить с Олей, то я обязательно помогу тебе с курсовой».
• Шантажирует тем, что перестанет с человеком общаться или хорошо к нему относиться, если тот не сделает так, как он просит.
• В ответ на выполнение чьей-то просьбы ожидает того же по отношению к нему: «Я помогу тебе продать машину, но и ты мне кое в чем поможешь».
• Пытается вызвать жалость. Может рассказывать, какие все вокруг равнодушные и бесчеловечные и не могут принять его гениальность. Может изображать обиду или собственную никчемность, чтобы ему помогли. Индивидууму в этом случае кажется, что он делает доброе дело, но его используют.
• Общается ультимативно: «Если ты это сделаешь, я пожалуюсь начальству, или не одолжу тебе денег». Манипулятор пытается дать понять, что делает это ради блага своей жертвы.
• Рассказывает о проблемах со здоровьем. Он ни о чем не просит, но обязательно акцентирует внимание на том, что не может что-то сделать сам. Кто же откажет слабому и немощному человеку?

Это лишь основные способы управлять незаметно. При любом подозрении в использовании необходимо проверить такого человека по пунктам, перечисленным выше. Если что-то совпадет, нужно присмотреться к приемам, которые он применяет.

Рычаги для управления

Управлять людьми можно осознанно и неосознанно. В первом случае манипулятор преднамеренно совершает определенные действия по отношению к человеку, отлично понимая цель, которой хочет достигнуть. Осознанное управление людьми часто используется в бизнесе или деловых отношениях.

Неосознанный вид манипуляций обычно встречается в межличностном общении. Это тот случай, когда манипулятор не очень понимает, для чего он манипулирует и какой результат может от этого получить.

Вспомогательных орудий него два: коммуникативность и поведение. В первом случае в ход идут ораторские способности, с помощью которых можно переубеждать не только конкретного человека, но и толпы народа. Этот вид воздействия чаще всего используют политики.

Второй вид — поведенческий. Он подразумевает воздействие на человеческое сознание с помощью каких-то действий, поступков или ситуаций.

Сферы для манипуляции

Оказаться на одной тропинке с манипулятором можно где угодно. Но стоит учесть, что выбирать метод для воздействия на жертву он будет с учетом целей, которые перед собой ставит. Человеку захотят продать какой-то товар. А может быть, целью станет переубедить его отдать свой голос за кого-то на выборах. Или еще проще: чтобы жертва выполнила какую-то работу.

В каких сферах встречаются манипуляторы чаще всего:

• Торговля. В этой сфере мы часто покупаемся на четко продуманные кем-то стратегии и уловки. Это может быть: «Только сегодня скидка 50%» или «Подарок за покупку от 5 000 рублей». Чтобы не стать жертвой подобных акций, нужно отдавать себе отчет, зачем вы пришли в магазин. И не соглашаться сразу сделать какую-то покупку. Обычно таким способом продавцы избавляются от просроченного товара.
• Реклама. Здесь основная стратегия сводится к тому, чтобы подвести человека к мысли, что рекламируемый товар ему необходим, даже если он услышал о нем недавно или не слышал вообще. Нельзя сказать, что все, что рекламируется, плохое. Но прежде чем согласиться что-то купить, нужно изучить заинтересовавший товар из других источников информации, поинтересоваться отзывами о нем.
• Политика и СМИ. Манипуляции в средствах массовой информации чаще всего основываются на чувстве страха, свойственному человеку. Это может быть страх перед терроризмом, обвалом курса валют, подорожанием и прочее. Создать проблему и отвлечь внимание аудитории от чего-то действительно важного — это тоже по части СМИ. Политики действуют на своих жертв иначе. Их основная цель — сделать человека элементом толпы. Толпа не может мыслить логически, действуя ситуативно и эмоционально. Часто политики рисуют перед людьми образ невидимого врага, угрожающего их ценностям, которого нужно победить. Минимум конкретики, максимум обещаний. Совет тут может быть только один — быть думающей личностью.
• Астрология и гадания. Здесь все просто: любое предсказание формулируется обобщенно и может подходить всем без исключения. Поэтому тем, кто относится к категории сильно внушаемых людей, стоит избегать столкновения с представителями этой сферы вообще. Если индивидууму сказать, что он заболеет, то он может действительно заболеть. Если уж контакт с гадалкой или экстрасенсом неизбежен, нужно задавать как можно больше вопросов, направленных на выяснение деталей.
• Социальные сети, паблики и группы в Интернете. Всемирная паутина — то же самое, что и СМИ. Поэтому верить всему написанному — безрассудно, не зная о достоверности источника. Пользователи соцсетей открыто выкладывают информацию о себе и своей семье, подкрепляя ее фотографиями. Если этим воспользуются злоумышленники, такая откровенность может стать для кого-то плачевной. Многие нечестные люди используют нас с помощью просьб помочь в лечении заболевшего человека или сделать репост этой новости среди друзей. Но звонок по указанному в объявлении телефону стоил немалой суммы, а перечисленные деньги на лечение получили мошенники. Совет: всегда быть внимательным и общаться только со знакомыми в реальности людьми.
• Бизнес и работа. Манипуляции в данной сфере обычно связаны с дискредитацией конкурентов. И здесь в ход идет все: шантаж, обвинения, сарказм и т. п. Если особой манипулируют на работе, нужно постараться не нарушать распорядок дня и хорошо выполнять свои должностные обязанности. Когда манипулятору не за что будет зацепиться, управлять жертвой ему станет практически невозможно.
• Личностные отношения. О манипуляциях в этой сфере уже рассказывалось в разделе «Как распознать манипулятора».

Избавление от чужого влияния

Попав в зависимость к кому-то, нужно немедленно искать выход. Манипулятор — это вовсе не уголовник, которого воспринимают с ужасом, но все-таки поддаваться его влиянию тоже не стоит. Если нет желания и стать безвольной и слабой личностью, тогда вот несколько рекомендаций, как вести себя:

• Вычислив манипулятора, нужно сообщить ему о том, что вы не желаете быть под его влиянием и поэтому хотите прекратить дальнейшие отношения.
• Эффективно бороться с кукловодом помогает критика в его сторону.
• Охоту манипулировать у эмоционального шантажиста может отбить прилюдное разоблачение его действий.
• Почувствовав давление, можно вызвать этого человека на откровенную беседу и выяснить цели и мотивы, которыми он руководствуется. Это может помочь найти компромиссный выход из сложившейся ситуации.
• Если деликатно избавиться от давления все-таки не выходит, стоит попробовать действовать теми же методами. Можно открыто противостоять или отвечать манипуляцией на манипуляцию.

Опытный манипулятор всегда сумеет найти жертву, которой можно будет управлять. Распознав и поняв его мотивы, такому человеку можно противостоять. Главное здесь — не выйти из себя и не дать волю эмоциям, т. к. это то, что ему нужно.